러브주에서는 회수요청 서비스를 해드리고 있는데요,
고객이 직접 택배사에 전화하여 교환/반품을 해도 되지만 불편할 경우
러브주에서 직접 택배프로그램에 접수하여 고객님의 상품을 회수요청 해 드립니다.
회수요청시 접수 후 익일부터 3일이내에 로젠택배 기사님께서 방문을 해주신답니다.
접수요청시, 상담시간내 연락주시거나회수요청 게시판을 이용해 접수해주시면 저희가 직접 접수 해드리고
있답니다.
혹, 고객님께서 직접 로젠택배에 회수요청을 하실 경우 저희가 직접 확인이 되지 않는답니다.
직접 접수하신 후, 접수확인 및 진행상황을 원하실 경우 고고싱 고객센터나 질문하기 게시판에 회수요청한
운송장번호를말씀해주셔야 좀더 원활한 처리가 가능합니다